Todos los asistentes deben de contar con boleto, personas menores de 15 años deben de ir acompañados con un adulto.

Debes contar con 18 años cumplidos para comprar alcohol, el ID es requerido.

Si, el festival cuenta con espacios y amenidades para personas con discapacidad, mismas que se encuentran identificadas en el mapa oficial; para mayor información puedes acercarte al kiosko de accesibilidad.

Si, próximanente podras reservar tu locker en línea.

Si, dentro del festival encontrarás una tienda que ofrece la mercancía oficial del festival y de las bandas invitadas. Asimismo, proximamente lanzaremos la tienda web oficial en donde podrás adquirir productos con anticipación.

Los accesos del festival de los 3 días seran a partir de las 14:00.

Los horarios de cierre y presentaciónes se revelara próximamente.

Por el momento sólo se podrán adquirir en Ticketmaster y sus puntos de venta autorizados, los cuales los puedes consultar aquí.

Boletos sin cargo por servicio exclusivament en taquillas del Auditorio Citibanamex de Monterrey, Nuevo León.

Dependerá de la disponibilidad de boletos, por lo que te recomendamos comprar tu boleto cuanto antes, dado que el festival se ha agotado en su totalidad en las últimas ediciones.

Si eres internacional o de una ciudad que no cuenta con centros Ticketmaster, podrás recoger tus boletos en el Will Call ubicado dentro del festival. De lo contrario deberás recogerlos con anticipación en un centro Ticketmaster para evitar la cancelación de tus boletos.

Consutla los centros Ticketmaster aquí.

Es importante que lleves la misma tarjeta con la que se realizó lacompra de tus boletos. La tarjeta será planchada, por lo que nose aceptan tarjetas mini o sin embozar.

Se acepta como ID oficial lo siguiente: credencial de elector,cartilla militar, pasaporte o cédula profesional. La identificación debe ser del dueño de la tarjeta con la que se hizo la compra.

Al momento de compra de tus boletos, se envió un correo connúmero de confirmación. Acude con éste, la tarjeta de compra eidentificación oficial para recoger tus boletos.

Si eres comprador internacional, o cerca a ti no existen centros Ticketmaster,tienes hasta dos horas previas al festival para recoger tus boletos en last aquillas asignadas del Parque Fundidora.

Conoce los beneficios de nuestras diferentes zonas General, General+, Ascendente, VIP, y Hospitality dando click aquí.

Podrás adquirir tus boletos en Ticketmaster y recogerlos el día del festival en el Will Call.

No tenemos manera de re-imprimir boletos, por lo tanto recomendamos mantenerlo en lugar seco y seguro. De igual forma te recomendamos acudir al centro de Atención a Clientes Ticketmaster para mayor ayuda.

No, una vez que tu boleto sea escaneado no podrás re-ingresar.

En "Parque Fundidora" en Monterrey, Nuevo León, México.

El Festival se lleva a cabo el 31 de marzo, 1 de abril y 2 de abril del 2023. Los horarios de acceso para los 3 días son a las 14:00.

En el festival podrás encontrar carpas de primeros auxilios con staff médicos vistos para atender cualquier necesidad, en las áreas especificadas en el mapa oficial del festival.

Si, podrás preguntar por éstos en el módulo de información.

Si habrá cajeros disponibles en las zonas de comidas, pero te recomendamos llevar efectivo en caso de imprevistos.

Siempre y cuando cuentes con un boleto que no ha sido escaneado previamente, puedes entrar a cualquier hora durante el festival. Te recordamos que no se permite el reingreso.

Las puertas abren el día viernes a las 14:00, el sábado a las 14:00 y el domingo a las 14:00. Entre más temprano llegues al festival, más tiempo tendrás de disfrutar los 9 escenarios, las diversas amenidades, y todos los servicios disponibles.

Tendremos un espacio de restaurantes, food trucks y postres, en donde podrás probar diversos estilos de comidas, incluyendo opciones veganas.

Dentro del festival se aceptarás efectivo en todos los puntos de venta y pagos con tarjeta de crédito en puntos seleccionados de zona general y zona VIP.

Comunícate con nosotros por correo: [email protected].